三星手机系统事故,三星手机系统故障怎么办

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于三星手机系统事故的问题，于是小编就整理了1个相关介绍三星手机系统事故的解答，让我们一起看看吧。

1. 如何评价三星公布的Note7爆炸原因调查结果？

如何评价三星公布的Note7爆炸原因调查结果？

三星手机出现的状况是一个大教训，三星手机综合性能也是不能否认的优秀，只有更多更好的产品出现在市场上，消费者才有更多选择，产品才更有竞争和进步，才不会苹果一家独大，安卓雄起很重要。。

三星手机***得罪中国消费者的原因源于自大！是民族的劣根性导致的！他们压根看不起中国人，不相信中国消费者的手机是自燃的！坚信中国区手机没有问题！怀疑的是中国消费者的素质（故意外部加热也获取不正当利益）！

今天，三星与三家独立机构在经过几个月的调查之后，公布了Note 7电池事故的调查结果和后续的质量改进***。

调查结果显示：Note 7的爆炸原因，还是因为电池问题。

三星手机部门负责人高东真表示，在事故发生后，三星投入了700多名工程师对20万部手机和3万多块电池进行进行了大规模的测试分析。

经过检测，排除了快充、防水、USB-C、虹膜传感器、软件等因素的影响。最终将问题锁定在了电池上，三星表示:是激进的电池设计和质量交付不合格引起了Note7的电池事故。第一批次 Galaxy Note 7 的电池在右上角出现了挤压变形的现象，第二批次则出现了正极焊接毛刺刺穿电池导致短路起火的现象。

对于这个检测结果，我认为是可信的。三星的检测样本容量足够大。

在这次发布会之后，我也在注意网友的评论动向，其实从多数评论来看，和几个月前的评论没什么两样。中国消费者的不满情绪还是认为三星在中国市场进行了双重标准。

但是三星对中国是否进行了双重标准，我的观点还是和以往一致，我并不认为三星在中国市场进行了双重标准。而是三星的品质误判。

三星在中国市场和国际市场使用了两家电池供应商A和B，国际市场使用A电池，中国市场使用B市场。

但是从事故的时间线来看，是使用A电池的美国市场发生了电池事故，而当时使用B电池的Note7在国内市场还未上市。而三星当时误判的是，国内市场应该不会发生事故。

其实在此前与三星的工程师沟通时，三星工程师也表示在国内产品上市之前，三星是集中进行了一次产品检测的，但是当时并没有发现问题。但结果没想到的是B电池也发生了事故。只能说三星的运气真心差。

当然这次事故带来的教训自然也是惨痛，不仅仅是利润的损失，更是品牌形象和战略机遇的损失。对于业界而言，三星的教训也值得深刻反思。时刻紧记安全无小事，质量第一。

当然，这次发布会都目的，一是对电池事故的一个交代。二是打消消费者对后续产品的疑虑。三也当时侧面为业界做了一点儿贡献。
我也相信三星在此次***之后，会深刻吸取教训，做好后续产品的品控。所以对于后续产品，我认为还是值得期待的。

你就算说破大天来，我们对你们已经没有耐性了。你们回收所有国家的问题手机，你们是怎么对待中国消费者的？有过反思吗？哪怕有过那么一丢丢的耻辱感吗？去死吧，和美国人的萨德一起，死的远远的。

等了这么长的时间，三星终于给Note 7画上了一个句号。说实话结果大家都能猜到：电池出了问题。手机就那么大，牵扯到自燃的就那么点区域，当然三星也付出了惨重的代价，损失上百亿美元。

对于这一次Note 7爆炸，作为一个中国消费者，个人感觉扬了一口气吧，我们先来回顾一下Note7自燃的全过程！

1. 2016年8月末开始全球开始陆续出现Note 7自燃***，随着各个国家航空公司开始禁止Note 7登机。
   

2. 在9月份中国开始陆续出现自燃***，而三星起初并不认为中国版的Note 7存在安全隐患，但是在多方的联合监督下三星表示中国的机器也需要进行召回处理。
3. 随之而来的是全球大规模的停售召回，这应该是截止到2017年全球最大的一次数码产品召回***，而给三星直接造成了数百亿美元的损失。

当然三星作为全球手机行业的领头羊，其技术及工业设计毋庸置疑，但是希望在此次***后，其对待中国消费者多几分诚意，不要靠员工下跪等举止来得到谅解，中国消费者希望得到的应该是尊重。

其实这也给中国手机厂商敲响了一个警钟，任何先进技术应用的前提是安全，目前中国手机厂商还处于扩张发展阶段，面对着三星苹果等巨头没有多大优势，未来出海之路还很长，在这个过程中要尊重消费者，努力搞研发，只有这样才能成为像三星苹果这样的巨头！

而至于这一次三星公布的Note7爆炸原因调查结果的发布会，我个人的看法就是纯粹的一个危机公关流程而已，没有什么值得品味的情怀！

到此，以上就是小编对于三星手机系统事故的问题就介绍到这了，希望介绍关于三星手机系统事故的1点解答对大家有用。