大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于三星手机系统程序坏了的问题,于是小编就整理了4个相关介绍三星手机系统程序坏了的解答,让我们一起看看吧。
如果您的三星手机无法通过在线方式(FOTA)升级系统,建议检查手机是否已经为最新版本:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(或软件更新/系统更新-更新),若您的系统已是最新版本,则手机会提示您已安装最新更新。若手机有更新版本提示但无法升级或升级过程中出现中断、安装失败等情况,建议检查:
1.手机是否设置为当前时间。
2.手机是否有足够的电量或存储空间(存储空间建议至少为1GB)。
3.若手机系统更新提示注册失败,可能是网络问题,建议换一个时间段再试或连接稳定的无线网络/移动数据网络(固件可能会较大,建议连接WLAN升级)。
4.若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。注:若手机系统更新提示设备已修改,可能是由于手机已刷机导致无法升级,建议联系三星服务中心处理。
1.如果是通过正常卸载软件的方式删除(设定-应用程序管理器-已下载-查找自带软件卸载),如需恢复,请尝试:备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。
2.若自带的软件本身无法删除,如果是通过第三方软件更改手机权限卸载的,如需恢复,建议将手机送到三星服务中心,由工程师帮助解决处理。
1、手机恢复出厂设置将会清除手机内部存储设备中的全部数据,包括短信息、联系人、图片、视频、下载的应用程序等。
2、进行手机恢复出厂设置之前,请将手机中的有用数据进行备份,以免丢失。
3、如果为存储在手机内部存储器的数据,删除前没有进行过备份,已删除的数据无法进行恢复
若手机提示应用程序已停止,可能是应用程序出现错误导致的,建议您:
1.打开设置-应用程序/应用程序管理器-查找该应用程序-(存储)-清除数据。
2.若为下载的第三方软件,建议卸载该软件重新安装尝试。
3.若为机器自带程序出现停止的提示,查看手机是否有最新固件版本,备份数据后将机器升级到最新版本。
4.若仍然无法运行此应用程序,请备份手机中数据(联系人、照片等),然后恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机***、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
若三星手机打开软件出现闪退、[_a***_]关闭等情况,建议:
1.可能是该软件缓存较多导致无***常运行,建议清除软件缓存尝试:设置-查找“应用程序管理器”-(全部)-查找该软件-(存储)-清除数据(注:该应用程序的全部数据将永久性删除)。
2.若是可卸载软件,建议将软件卸载后重新安装或更换其他软件版本再次安装尝试。
3.若无效,请更新手机系统版本:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据。
4.若已是最新版本,请备份设备中数据然后恢复出厂设置尝试。若上述操作后问题依然存在,请您携带购机***、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
到此,以上就是小编对于三星手机系统程序坏了的问题就介绍到这了,希望介绍关于三星手机系统程序坏了的4点解答对大家有用。
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