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三星手机系统崩溃***,三星手机系统崩溃解决方案

大家好,今天小编关注到一个比较意思的话题,就是关于三星手机系统崩溃***的问题,于是小编就整理了4个相关介绍三星手机系统崩溃***的解答,让我们一起看看吧。

  1. 买三星手机用出问题哪个部门投诉?
  2. 三星手机出现质量问题拒保怎么办?
  3. 一般的手机维修店能给三星刷系统吗?
  4. 在三星售后,工作人员把手机修坏了,该如何维权?

买三星手机用出问题哪个部门投诉

您好,如果购买的三星手机出现问题,可以三星公司投诉。您可以直接联系三星客户服务部门,他们将会帮助您解决手机使用中遇到的问题。

如果您对客户服务部门的解决方案不满意,您可以向三星公司其他相关部门投诉,比如质量部门或者投诉部门。他们将会对您的投诉进行跟进处理,并给予合理的解决方案。希望您能尽快解决手机的问题。

三星手机系统崩溃维权,三星手机系统崩溃解决方案
图片来源网络,侵删)

三星手机出现质量问题拒保怎么办?

三星手机激活之后是有一年的质保期的在一年内,只要不是人为造成的损坏或者是进水的情况下都是可以进行质保的,如果售后拒保的话,可以直接投诉厂家,或者是直接投诉工商部门。

一般的手机维修店能给三星刷系统吗?

题主你好,正常情况下手机维修店都是可以给手机刷系统的,不过这里还是建议去正规的官方售后中心去进行手机的系统升级,当然也可能会有其它情况,下面我们就具体的分析:

首先为什么当手机出现问题时一定要去官方的售后去检测或者维修呢,因为这是手机都有一个保修期,在正常的保修期内手机出现任何问题都是可以享受免费的质保服务,非人为损坏的前提下,其中就包括给手机刷系统。

三星手机系统崩溃维权,三星手机系统崩溃解决方案
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而这里不建议去市面上普通的手机门店去维修呢,一是它们的专业没有保障,而且我们在保修期内去了第三方的店铺进行维修手机就会失去原有的保修,虽然升级系统是一个小事,但是有些手机维修店的收费会比较黑。

再就是手机的系统升级虽然是一个比较简单的事情,但是普通的门店也有可能造成更大的错误,到时出现问题***也比较麻烦。去门店维修的话我个人的建议是在手机过了保修期之后,再去一些门店看上去较大,且较专业的地方去维修。

回答不易,如果我的回答对你有帮助,请支持一下哦。

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在三星售后,工作人员把手机修坏了,该如何***?

这个很容易。

既然是三星售后维修的问题,直接跟他们沟通就行了。

售后服务本身就是负责维修的,手上都会有些备品备件。

能修能换的,让他们当场修好给你。

如果手机损坏很严重,售后当场解决不了,需要返厂维修的,那就返厂维修。你可能需要等一周到两周的时间然后几乎相当于一部新机器就到手了。

一般返厂维修的质量,会更好一些,更换测试都会更全面一些。

如果三星售后不愿意承担这个责任,跟你有些***,直接投诉就行了。

这么大的厂家,售后一定会非常正规,有整个的售后流程和售后体系的。

三星的售本着能买得起就修的起的理念为大家服务,修坏了就换呗,别用三星了,如果要找人说理你最好能收集有力证据,这东西估计不好找吧。下面说下我的亲身体会,虽然讲了无数次。

我这个也是和三星售后有关,当时我家两部三星note2,去送住的原因是期中一部不能识别电话卡,去之前我先在百度上查了下,发现这个问题虽然不是广泛发生,不过也不是个别,解决方法是“刷机”,这部手机是我结婚第二天买给媳妇的,购机时间应该是2013年8月19日,出现故障时间2014年7月。购买不到一年应该在保,所以就去了官方指定维修点(西安钟楼那里)。


到了后维修接待先问的是手机是否还在年保,我说是的,然后接待在电脑查了手机序列号之类的东西,告诉我“这个手机是2013年年初出厂的,已经过保了”,可我这是13年8月买的啊,接待又让出示购机发票,没办法我又跑回家哪了购机的收据。

回到维修点却告诉我不是要收据,要的是专卖店的正规***,当时我就无奈了,专卖店一部五千多还不掉价,外面手机店铺只要四千多还送手机壳保护膜、内存卡等,相差一千你们会选择哪里购买。无奈的我想了想,刷机也就50元那就修吧(前天去给华为电池,电池活动只收了5元,顺便刷了下机,因为刷机免费,个人比较懒,懒得清理垃圾,因为过年保所以除了电池5元还收了拆机的手工费)。

回到正题,高能来了。本以为50元刷机就搞定了,谁知道前台接待一听没有***,态度马上变了。告诉我“你这个是主板坏了,需要更换主板”,我擦,网上查过了只需刷机的吧,怎么变成主板问题了,经过我死缠烂打,前台接待已经有点暴躁了,不过还是大声问了下后台的维修员,维修员的回答是“必须换主板,不然修不好,你让他能修修,不能修就走”,好吧,我认了,我就询问了下维修的价格和维修的时间,如果时间太久有没有临时机用,接待这样告诉我“主板现在没有货,需要预订,主板的价格最少在一千以上,需要一个星期才能修好,临时手机没有。”


听到价格和其它说明我怂了,拿着手机回家学习刷机了,整一下午我把两部三星note2都刷了,瞬间觉得我不是省了50,我是省了两千多。

上面两张图就是那部送修的手机,媳妇用的比我省,我的坏了后就没敢再去修,默默欢乐华为P7,半年后给媳妇换了个苹果,年尾给老娘的三星也换了,自此我家再也没有使用三星手机了。

下面这张是我的note2,真心没敢去修

我觉得是售后的责任,毕竟我们交手机的时候该部位并无损坏,如果售后点不愿意承担责任,方可打三星客服电话,甚至可以拨打12315(消费者协会)

去年6月还是5月来着,我的s7不小心从楼上掉了下来把内屏摔坏了,拿去售后自费换屏,他们开后盖的时候后盖搞掉漆了,我到时间去拿手机的时候他们已经把手机装好并和我说明了原由,还说因为店内没后盖,叫我一周后在拿去给他们换个新盖,还不停道歉。

今年我大疆御(无人机)被我摔坏了,寄过去给官方维修,一开始他们说固定相机的轴臂组建损坏,要换掉整个,后来我通过寄回来换下来的零件发现损坏的仅仅是排线,打电话和他们沟通了好久才得以解决,甚至还打了12315。

其实这种情况自己先不能气馁,要拿出自己的依据好确保自己是有理的一方,然后把对方往死里怼就好。

到此,以上就是小编对于三星手机系统崩溃***的问题就介绍到这了,希望介绍关于三星手机系统崩溃***的4点解答对大家有用。

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