大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于三星手机系统更新后黑屏的问题,于是小编就整理了6个相关介绍三星手机系统更新后黑屏的解答,让我们一起看看吧。
1.长按电源键(部分机器需同时按住电源键和下音量键7秒以上)重启机器尝试;
2.连接充电器查看是否有充电显示; 若无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
如果手机显示黑屏,原因很多,系统问题,软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象,建议尝试以下操作:
一.如果是一直黑屏: 长按按开机键10秒以上,尝试重新开关机。如果故障依旧,建议将手机送至就近的服务中心进行检测 二.如果是有时黑屏:
2.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置 若问题依旧存在,请带好购机***、包修卡和机器送到服务中心,由工程师检查机器并处理
手机若出现黑屏情况,建议您:
1.长按电源键(部分机器需同时按住电源键和下音量键7秒以上)重启机器尝试;
2.连接充电器查看是否有充电显示;若无效,请您携带购机***、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
三星s10黑屏无反应是因为系统问题,或者软件冲突导致的。其解决方法如下:
1、同时按住电源键和下音量键7秒以上,尝试重新开关机。
2、连接充电器查看是否有充电显示,如果有充电提示,可以充一会电后重新开机。
黑屏原因很多,系统问题,软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象,建议尝试以下操作: 一.如果是一直黑屏: 长按按开机键10秒以上,尝试重新开关机。如果故障依旧,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测 二.如果是有时黑屏: 1.建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。 2.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-隐私权/重置-恢复出厂设置) 若问题依旧存在,请带好购机***、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
今天早上三星手机上了热搜了,在中国手机市场上已经是其他行列的三星手机为何突然上了热搜?原因是今天早上大批三星手机用户的手机突发黑屏,乱码以及系统崩溃等情况,而主要机型也是三星现在的主力高端机型,三星s10和s20系列。其他三星手机也有这种情况发生,但没有s10和s20系列这么大规模。
而大部分出现状况的三星手机显示节目都是相同的,提升用户:你的手机不能正常启动,请尝试重启。而这种情况在其他品牌手机上也出现过,但是一般重启就能解决问题。而支持三星手机出现的情况应用简单的重启操作也不能让手机恢复正常,重启后仍然是黑屏和系统崩溃。
三星[_a***_]在今天中午回应了该***,表示三星正在积极排查原因,并尽快提供相应的解决方案。
有网友就对这次三星爆发大规模乱码的根源作出了解释,是因为三星日历闰四月显示的bug导致的。也对三星中国区团队的能力表示失望。网友表示三星中国区今年销量刚有增长,中国区也盈利了,就出现这样的问题。实在是不应该,希望三星中国区赶紧解决问题给用户一个交代。
今日凌晨部分三星手机用户微博发文称自己的三星设备遭遇黑屏和大面积重启问题,对此三星盖乐世手机官方回应称已收到部分用户对于系统问题的反馈,目前正在积极排查原因并尽快提供相应的解决方案。
目前问题已经定位
1.导致问题产生的软件为锁屏app
2.导致锁屏***出bug的是农历闰4月
3.会产生这个bug的为旧版锁屏***
复现流程如下
1手机锁屏为旧版***
2.手机时间为闰4月
3.手机设定任意一种锁屏方式
符合以上3种情况,锁屏以后即无限黑屏+重启
解决办法3选1即可
1.想办法联网更新锁屏(更新流程如下,设置-锁屏屏幕-关于锁屏-更新)
2.时间调整为闰4月以外即可
3把锁屏方式改为无锁屏即可
如果手机正在无限重启,可以在无限重启的时候打入电话,接通,然后下滑屏幕在设置找到日期,设置日期为5月1日,接着关闭wifi和手机网络,就能正常进入手机页面了。
到此,以上就是小编对于三星手机系统更新后黑屏的问题就介绍到这了,希望介绍关于三星手机系统更新后黑屏的6点解答对大家有用。
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