大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于苹果系统怎么退款手机的问题,于是小编就整理了5个相关介绍苹果系统怎么退款手机的解答,让我们一起看看吧。
步骤/方式1
首先在iPhone手机自带的appstore内搜索apple支持,并选择下载。
步骤/方式2
步骤/方式3
步骤/方式4
1、苹果***购买如果你的手机是在苹果***购买的,那么你在收货后14天内可以无理由退换货。只要包装,说明书齐全;
2、苹果直营店购买如果你的手机是在苹果官方直营店购买的,你所享受的售后服务和苹果***一样。14天无理由退货。但苹果直营店较少,请认准你购买的实体店是否是自营店;
3、苹果天猫旗舰店购买如果你的手机是在苹果天猫旗舰店购买的。也可以享受无理由退货服务。只不过时限从14天缩减为7天。退货流程与上两个基本一致;
4、其他电商平台购买如果你是从其他电商平台自营店购买手机的,售后服务会与官方不同。只支持7天未激活手机退货。也就是说如果你的手机已激活,除去真正的硬件问题外,是无法退货的。这点请注意;
5、合约机购买如果你的iphone x是购买的合约机,其售后退换货服务与上面是类似的,已激活的手机是无法无理由退货的。并且合约机可能有其他要求。
苹果退货退款的流程
1、给官方客服人员打电话进行退货或者在订单中点击退货,接下来你会收到一封邮件,上面会提示退货需要准备的东西,包装盒上确保有退货号。
2、确认好退货时间后,会有专门的顺丰小哥哥上门取货,把手机给他们就好了,记得留发货订单,我的上午给到快递后,中午显示已发出。
3、接下来就会收到一封Apple的回信,说已经收到商品,大概就是2个工作日吧(我是周五下午8点左右申请,周二下午10点左右收到的回信),整体速度还是挺快的。
4、关于实际收到退到的款,也就一两天就收到啦,整体的流程其实一周内完全理。
在使用苹果手机时,需要对苹果消费项目进行退款申请,需要在订阅与购买中进行操作,以iphone13,IOS15.1.0为例,下面是详细操作过程:
2.选择点击请求退款功能。
3.在退款界面点击“开始”功能。
4.选择点击请求退款功能。
2.看到最近的订单商品。找到需要退货的商品点击进入订单详情页面,再点击订单详情中的发起退货,选择您想退回的商品,然后按照说明预约上门取件并准备退货商品。
3.如果您有多件商品需要退货,需要将所有商品放在一个包装箱中,并附上装箱单。如果如果已收到普通发票,需要将***与商品一并退回。
4.苹果官方提供免费上门取货服务。请等待承运商联系您,并在预定日期上门取走退回的商品。如果您所处的位置不在承运商的取送货覆盖区域内,您将会被告知将待退还的商品送至最近的承运商网点。
5.苹果官方在收到您退还的物品并且检测无误之后,会即刻处理您的退款。
到此,以上就是小编对于苹果系统怎么退款手机的问题就介绍到这了,希望介绍关于苹果系统怎么退款手机的5点解答对大家有用。
[免责声明]本文来源于网络,不代表本站立场,如转载内容涉及版权等问题,请联系邮箱:83115484@qq.com,我们会予以删除相关文章,保证您的权利。转载请注明出处:http://www.invigor8marketing.com/post/69828.html