三星手机无法升级系统-三星手机不能升级

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本文目录一览：

• 1、我三星手机系统升级不了

我三星手机系统升级不了

手机是否设置为当前时间。手机是否有足够的电量或存储空间（存储空间建议至少为1GB）。若手机系统更新提示注册失败，可能是网络问题，建议换一个时间段再试或连接稳定的无线网络/移动数据网络（固件可能会较大，建议连接WLAN升级）。

若手机无法通过在线方式（FOTA）升级系统，建议进入设定-关于设备-系统更新-更新，检查手机是否已经为最新固件/系统版本。若有更新版本提示，但是无法升级或升级过程中出现中断、安装失败等情况，建议检查：手机时间和日期是否为当前时间、日期。

请检查kies软件是否为最新版本，若不是，请更新Kies软件后尝试。检查电脑上网是否正常。换个时间段更新手机系统或固件版本尝试。注：若固件升级过程中PC或设备突然发生故障，升级可能会失败，导致设备无法使用，建议将手机送至三星服务中心，由工程师帮助检测。

手机有足够的电量 （多于 50%）手机足够的存储空间（至少1GB USB 存储器）请您再耐心等待或者换个时间段操作升级尝试。可能和网络稳定性、服务器有关。若依然不能通过FOTA升级，建议您在电脑中安装kies软件，通过与数据线连接后，点击弹出窗口下方的更新。

Switch软件连接电脑来更新固件（Smart Switch下载方法：进入三星***-点击应用标签-点击三星Smart Switch-在页面中间位置根据电脑的操作系统选择Windows版本下载/MAC OS版本下载）如果通过以上两种方法均不能正常升级，建议携带三包凭证，将手机送至当地的三星服务中心进行安全升级。

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